Gizlilik Politikası

Olimpos Natural Pansiyon – naturalpansiyon.com.tr

1. Veri Sorumlusu

Bu internet sitesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Olimpos Natural Pansiyon tarafından işletilmektedir.

İletişim:

E-posta: [naturalpansiyon@gmail.com]

Adres: Antalya / Kumluca / Olimpos Sokak


2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Rezervasyon bilgileri (konaklama tarihi, kişi sayısı vb.)
  • Fatura bilgileri
  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenir)
  • IP adresi ve trafik verileri
  • Çerez verileri

3. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz:

  • Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Online ödeme işlemlerinin yürütülmesi
  • Konaklama hizmetinin sunulması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Müşteri iletişiminin sağlanması
  • Pazarlama ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.


4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanılmaktadır:

  • Google Analytics
  • Meta Platforms (Facebook / Instagram reklam ve piksel hizmetleri)
  • WhatsApp iletişim hizmeti
  • Online ödeme altyapı sağlayıcısı
  • HotelRunner

Bu hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabi olabilir.


5. Ödeme Güvenliği

Online ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz işletmemiz sunucularında saklanmaz.


6. Çerezler

Sitemizde;

  • Zorunlu çerezler
  • Analitik çerezler
  • Pazarlama çerezleri

kullanılmaktadır.

Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyiniz.


7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Bilgi talep etme
  • Düzeltme isteme
  • Silinmesini talep etme
  • İşlemeye itiraz etme

haklarına sahipsiniz.